Оператор будет предоставлять телекоммуникационные услуги на территории Украины до 2030 года.
Оператор мобильной связи МТС Украина предупреждает об участившихся случаях мошенничества с использованием общедоступных услуг связи.
Оператор мобильной связи МТС Украина предупреждает об участившихся случаях мошенничества с использованием общедоступных услуг связи.
Тема мошенничества существует не один десяток лет, однако, в последнее время она звучит в СМИ чаще.
Развитие универсальных и разносторонних каналов связи, таких как телефонные, социальные сети; электронная почта; сервисы мгновенного обмена сообщениями, позволило человеку, с одной стороны, больше и эффективнее общаться со своими друзьями и близкими.
Но одновременно с этим прогресс открыл и новые возможности для мошенников, подстегнув развитие так называемой социальной инженерии.
Это широкое понятие используют для определения получения доступа к конфиденциальной информации без применения специальных технических средств – через доступные каналы связи.
И зачастую мобильный оператор не всегда может оперативно обезопасить «социальных» мошенников, т.к. об их существовании может узнавать только по обращениям своих абонентов.
Схемы работы таких мошенников могут быть разнообразны и замысловаты, но все они сводятся к одному простому сценарию: используя доступные каналы связи, мошенник доставляет человеку или группе людей сообщение, вызывающее у них сильные эмоциональные чувства и предполагающее отклик. В качестве зацепок могут использоваться:
• жалость (сообщение о болезни, о попавшем в беду родственнике, просьба о благотворительной помощи и т.п.);
• возможность легкой наживы (сообщение о возможности получения многократного пополнения, выигрыше различного рода призов, участии в беспроигрышных лотереях и пр.);
• особенности социального статуса (например, предложение работы людям, которые ее ищут; обещание удовлетворения нужд определенных граждан).
Сообщения от таких мошенников обычно побуждают человека к одному из двух конкретных действий – позвонить или написать SMS.
1. Отправка сообщения с мобильного на неизвестный абоненту номер
Абоненту могут предложить отправить сообщение на платный короткий номер нечестного провайдера. Стоимость отправки сообщения может составлять от 10 до 50 грн. Оператор не имеет возможности сразу «вычислить» такого провайдера или субпровайдера – подобные схемы раскрываются только при помощи сообщений от абонентов. Оператор вправе применить санкции к компании-нарушителю, лишив ее доходов и обязав вернуть средства всем пострадавшим, или вообще расторгнуть с ней договор.
Чтобы защититься от подобных мошенников, МТС рекомендует абонентам в любом случае не отправлять SMS на неизвестные номера, полученные не из достоверных источников.
2. Звонок на неизвестный номер:
Абоненту могут предложить два варианта – позвонить на короткий номер, либо позвонить на обычный номер в пределах Украины.
В случае звонка на короткий номер схема будет аналогичной отправке SMS на такой номер. При этом мошенники постараются как можно дольше продержать вас на линии.
Если перезвонить предложили на обычный номер, то, как правило, трубку поднимет человек, который назовется представителем МТС (часто мошенники используют номера сетей других операторов, например, 091, 093, 063, 067, 068, 098, т.к. МТС очень оперативно блокирует номера мошенников на своей сети).
Псевдосотрудник оператора завлекает позвонившего яркой историей с возможностью выиграть приз. А для участия абоненту предложит приобрести карточки пополнения счета МТС на значительную сумму (обычно от 300 до 1800 грн.).
Оператор будет предоставлять телекоммуникационные услуги на территории Украины до 2030 года.
В Харькове у абонентов мобильной оператора "МТС" проблемы со связью.