SMS в милицию и скорую. Как харьковчане-инвалиды вызывают экстренные службы

пожар При пожаре звонить "101"

Проект «SMS-вызов экстренных служб «Услышь меня!» был запущен в декабре 2010 года при активном участии украинской компании мобильного оператора.


«Проект рассчитан на людей с ограничениями по слуху и речи, которые ранее не могли осуществить вызов экстренных служб без посторонней помощи. Он позволяет более чем 1400 человекам в Харькове беспроблемно вызвать службы скорой помощи, пожарных, милицию и газовую «аварийку», – уточнила координатор проекта от компании «Киевстар» Светлана Немиро.

Она уточнила, что на данный момент база данных таких людей содержит около 300 имен и некоторые данные по ним. К слову, уточняют специалисты, набрать номер экстренного вызова можно только с мобильного телефона.

Уже более двух месяцев данная возможность активно используется своей целевой аудиторией. В частности, начиная со старта программы на пульт скорой помощи пришло шесть вызовов, уточнила Светлана Горбунова-Рубан.

«Один из этих шести вызовов был сделан с улицы, где абоненту потребовалась медицинская помощь. Человек отправил SMS не только с адресом, но и с детальным описанием, как к нему проехать. Один только случай наглядно демонстрирует, что мы старались не зря», – уточнила заместитель городского головы.

Вместе с тем, С. Горбунова-Рубан подчеркнула, что техническое обеспечение вопроса оказалось достаточно проблемным и трудоемким.

«В газовой службе мы до сих пор оптимизируем работу компьютеров», – подчеркнула она.

Представители организаций, которые объединяют людей с нарушениями слуха, выразили благодарность харьковским властям за поддержку и реализацию проекта, который существенно помогает харьковчанам в таких экстренных ситуациях.

Чтобы отправить экстренную SMS, необходимо набрать с мобильного телефона номер +38 098 0448 101 (102, 103, 104) – последние три цифры в зависимости от того, какая служба вам нужна.

Напомним, обсуждение стратегии развития социального партнерства между городской властью и общественными организациями прошло 24 февраля в муниципалитете.

К слову, в ходе совещания также былдо доложено, как в Харькове реализуется программа адаптации зданий и установки пандусов для инвалидов на входные группы.
 

Материалы по теме