Какие проблемы можно решить в территориальных центрах админуслуг: подробности

Харьков – один из первых городов в Украине, которому удалось реализовать эту инициативу и стать ведущим в этой отрасли, заявил директор Департамента предпринимательства и потребительского рынка Харьковского городского совета Андрей Проскурин.

«Идея по созданию территориальных центров пришла к нам два с половиной года назад, теперь мы наконец-то открылись и можем предоставить харьковчанам возможность оценить нашу работу. В ближайшее время на законодательном уровне определят окончательный перечень административных услуг, которые будут предоставляться в центрах, но мы готовы расширять этот список, развивать их технический и кадровый потенциал», – сообщил директор департамента.

В свою очередь председатель Администрации Ленинского района Максим Мусеев отметил, что помимо общего перечня услуг харьковчане смогут здесь посетить приемную городского головы, обратиться к представителям органов самоорганизации населения, куда вошли квартальные комитеты, ЖК, ЖСК, ОСМД, а также – в канцелярию районной администрации, где смогут получить всю необходимую информацию.

Отметим, территориальный центр админуслуг обеспечен электронными и информационными терминалами, с помощью которых посетители могут ознакомиться с перечнем документов и зарегистрироваться в электронной очереди. После того как их номер высветится на табло, их обслужит один из четырех администраторов. На обслуживание одного посетителя администратору отводится 15 минут. Всего в центре предоставляется около 120 админуслуг.

В частности, свои услуги в центре предоставляют миграционная и регистрационная службы, консультируют представитель Департамента по делам семьи, молодежи и спорта и представитель Департамента жилищного хозяйства.  Работает территориальный центр без перерыва.

Напомним, Центр предоставления административных услуг работает в Харькове на базе Единого разрешительного центра с начала мая 2012 года. С полным перечнем административных услуг, а также графиком их получения можно ознакомиться на сайте Единого разрешительного центра.

В Харьковской области уже начали открывать центры административных услуг на базе почтовых отделений.

До конца года миграционная служба будет предоставлять услуги на базе харьковского Центра предоставления административных услуг.