В ближайшее время служба «062» создаст единую базу данных обращений харьковчан, сообщила журналистам начальник службы Любовь Ерохина (на фото).
Коммунальные жалобы харьковчан соберут в одно целое
Как утверждает г-жа Ерохина, с созданием новой базы данных будет существенно облегчена работа службы. Так, в случае поступления звонка на номер 062 у диспетчера, принимающего вызов, сразу высветятся данные об улице, а также номерах дома и квартиры, с которого звонит харьковчанин.
«Со звонком сразу идет привязка к улице, номеру дома и квартиры. Это позволит сократить время на регистрацию заявки и даст возможность устранить неполадки в более короткий срок», – отметила начальник службы.
